Fredrik Jutebrink
För mig är det viktigt att förstå helheten — från kundens övergripande vision, strategi och mål — till de vardagliga utmaningarna och förutsättningarna.
Med den insikten kan jag vägleda kundens digitala resa — och teamet kan skapa verkligt värde, både på kort och lång sikt.
Vad trivs du med i din roll på Construct IT?
Mångsidigheten — att få möta nya branscher och nya kunder — det är väldigt stimulerande. Det mest givande är att se strategiska framgångar för våra kunder, där vi till en början fokuserat på rent operativa utmaningar, men över tid också kunnat förändra och utveckla deras verksamhet strategiskt med vår digitala kompetens.
Vi jobbar med kunder som är väldigt öppna med sina utmaningar och i vilken riktning de vill utveckla hela sin verksamhet. Det ger mig ett extra driv, när vi tillsammans med kund formar eller förnyar den digitala strategin med kunden.
Jag har också förmånen att arbeta med otroligt kompetenta och erfarna kollegor: utvecklare, designers och arkitekter som inte bara är seniora i sina kompetens, utan även snabbt kan fånga kundens bransch, affär, processer och målgrupper. De tänker proaktivt, lyfter stenar, hittar lösningar och flaggar för utmaningar som vi behöver möta. Det gör jobbet både tacksamt och inspirerande.
Berätta om din roll — vad är din spetskompetens?
Jag försöker arbeta med ett helhetsperspektiv. Det handlar om att löpande väga in och hålla sig ajour med kundens övergripande verksamhetsmål, budget, operativa effekter, teamet och läget i existerande lösningar och infrastruktur. Alla dessa perspektiv måste kunna manövreras och justeras i takt med kundens förändrade förutsättningar och behov under året på ett sätt så kunden på lång sikt får maximal effekt.
Med åren har jag utvecklat en förmåga att bidra både operativt och strategiskt. Jag fungerar ofta som bollplank och rådgivare för att reglera riktning och framdrift för kund och teamet. Ett gott mått tålamod har visat sig vara en rätt värdefull tillgång i rollen.
Hur ser en typisk kundresa ut hos Construct IT?
Ofta börjar samarbetet med kundens digitala ansikte utåt — marknads- och kommunikationssidan. Vi hjälper dem att ompositionera och paketera sitt varumärke och erbjudande på webbplatsen.
När vi lär känna kunden upptäcker vi fler områden där vi kan effektivisera, skapa struktur och mervärden åt kunden.
För de kunder vi arbetat med längst har vi ett helhetsansvar för deras digitala utveckling. Då förvaltar och utvecklar vi hela deras digitala ekosystem — från webbplats och e‑handel till kundportaler och bakomliggande verksamhetssystem med fullt digitaliserade processer.
Det är stimulerande att se hur kunderna växer genom de digitala resor vi gjort tillsammans. När de spontant berättar hur våra insatser lyft deras verksamhet — och att det gett dem en starkare position i sin bransch — då blir man väldigt stolt.
Beskriv Construct IT med tre ord
Långsiktighet
Jag tycker vi arbetar med ett hållbarhetsperspektiv — både för kunden och för varandra. Visst gör vi ibland kortsiktiga insatser tillsammans med kund, men vår utgångspunkt är alltid deras långsiktiga verksamhetsstrategi. Det handlar inte om att leverera snabbast, utan smartast.
Flexibilitet
Vi anpassar oss efter den stora variation av kunder, branscher och förutsättningar som vi möter. Det innebär att arbetssättet kan skilja sig åt från kund till kund — men just det gör arbetet stimulerande och utvecklande.
Gemenskap
Vi har en stark laganda och ett familjärt förhållningssätt. Vi tar hand om varandra, stöttar varandra och ser människan bakom rollen.
Vad tycker du är mest spännande i ditt arbete idag?
Just nu är det såklart AI-tjänsterna som stimulerar. Det är här vi kan göra stora framsteg för kunderna framöver. Dels genom att vi nyttjar AI i våra våra interna processer, men framförallt hur vi tillämpar AI i våra kunders digitala upplevelser. Samtidigt gäller det att ha lite is i magen i den här "AI-hysterin", så lösningarna har kvalitet, underbyggs av bra data och ger verklig nytta för användarna.