Artikel

När innehåll och e‑handel möts – därför tar vi nästa steg med Umbraco Commerce

01 apr. 2026

Digital handel rör sig snabbt. Samtidigt är det inte längre bara de klassiska webbutikerna som driver utvecklingen. I både B2B‑ och B2C‑världen växer behovet av att kombinera innehåll, tjänster, produkter och smarta digitala flöden. Kunder vill orientera sig enklare, beställa snabbare och få tydligare information. Verksamheter vill minska administration, höja servicegraden och göra det lättare att arbeta tillsammans internt.

Det är i den utvecklingen vi på Construct IT nu tar ett naturligt nästa steg.

Från stark Umbraco‑grund till kompletta digitala upplevelser

Under många år har vi byggt webbplatser, tjänster och digitala verktyg i Umbraco. Vi har gjort det eftersom plattformen ger våra kunder exakt det vi själva tror på: kontroll, flexibilitet och möjligheten att skapa tydliga digitala upplevelser utan onödigt krångel.

Men i takt med att våra kunders verksamheter utvecklats har också deras behov förändrats. Fler processer ska digitaliseras. Fler produkter och tjänster ska visas, kombineras och säljas. Fler interna flöden ska effektiviseras.

Att vi nu även erbjuder e‑handel handlar därför inte om att vi “börjar med något nytt” – utan om att vi utökar vår kärnkompetens. E‑handel är helt enkelt nästa pusselbit i de digitala ekosystem vi redan arbetar med.

Varför vi valt Umbraco Commerce

När vi bestämde oss för att ta steget in i e‑handel var plattformsvalet tydligt. Umbraco Commerce är nämligen en förlängning av det vi redan kan – och tror på.

1. Innehåll och e‑handel i samma plattform

Många verksamheter – både inom tjänster och produkter – behöver mer än en standardiserad köpresa. De behöver guider, dokumentation, utbildningsmaterial och förklarande innehåll.

Umbraco Commerce gör det möjligt att låta produktinformation och innehåll leva tillsammans, utan att kompromissa med vare sig struktur eller användarvänlighet.

2. Flexibelt nog för både B2B och B2C

B2C‑organisationer vill ofta skapa varumärkesupplevelser och inspirera besökaren.
B2B‑organisationer behöver hantera kundspecifika priser, avtal, volymer och roller.

Umbraco Commerce klarar båda världarna – utan att tvinga in verksamheter i ett “one size fits all”-flöde.

3. Kontroll och långsiktighet

Vi märker att allt fler företag vill undvika inlåsningar, volymbaserade licensmodeller och beroenden av externa appar.
Commerce bygger vidare på Umbracos öppna och flexibla grund, vilket gör det lättare att äga både data och funktionalitet.

4. Ett naturligt steg i vår Umbraco‑expertis

Vår erfarenhet av Umbraco gör att vi kan skapa e‑handel som är mer än en butik – det blir en sammanhållen digital upplevelse där innehåll, funktion och affär hör ihop.

Insikter från ett pågående projekt

Vi arbetar just nu med ett större e‑handelsprojekt inom utbildnings‑ och tjänstesektorn. Det är en verksamhet med många kundtyper, ett brett kurs- och tjänsteutbud och behov av tydliga beställningsflöden.

Det vi ser i projektet är något som gäller långt utanför branschen:

E‑handel i dag handlar ofta om andra saker än varor – exempelvis tjänster, bokningar, abonnemang eller kunskap.
Kunder vill kunna hitta rätt information själva, utan att ringa eller maila.
Intern administration ska minska, inte öka.
E‑handeln ska passa in i ett större digitalt ekosystem – inte leva vid sidan av.

Här passar Umbraco Commerce in väldigt väl. Det är flexibelt nog att anpassas till organisationer där innehåll, logik och affär behöver samspela.

Vad e‑handel kan innebära – oavsett målgrupp

I dialoger med kunder ser vi tre tydliga områden där e‑handel skapar värde:

För B2C-företag

Möjlighet att knyta ihop varumärkesupplevelsen med försäljningen
Större kontroll över kundresan
En plattform som växer med verksamheten

För B2B-verksamheter

Självbetjäning för återkommande beställare
Kundspecifika pris- och produktlogiker
Effektivare order‑ och upphandlingsprocesser

För företag som säljer både tjänster och produkter

Ett flexibelt sätt att kombinera bokningar, material och digitala resurser
En tydligare kundresa där innehåll driver köp
En plattform som stödjer både rådgivning och transaktion

Vi står i början – och ser fram emot att dela resan

Det här är den första artikeln i en serie där vi kommer berätta mer om:

hur vi ser på e‑handel som del av en större digital strategi
vad vi lärt oss genom våra pågående projekt
hur Umbraco Commerce kan användas på ett verksamhetsnära sätt
vad både B2B och B2C kan vinna på att tänka nytt kring sina flöden

Vill du följa vår e‑handelsresa – eller funderar du själv på hur digital handel kan stärka din verksamhet – är du varmt välkommen att höra av dig när som helst.

Vi ser fram emot att dela mer med er.