När innehåll och e‑handel möts – därför tar vi nästa steg med Umbraco Commerce
Digital handel rör sig snabbt. Samtidigt är det inte längre bara de klassiska webbutikerna som driver utvecklingen. I både B2B‑ och B2C‑världen växer behovet av att kombinera innehåll, tjänster, produkter och smarta digitala flöden. Kunder vill orientera sig enklare, beställa snabbare och få tydligare information. Verksamheter vill minska administration, höja servicegraden och göra det lättare att arbeta tillsammans internt.
Det är i den utvecklingen vi på Construct IT vill lyfta fram Umbraco Commerce.
Från stark Umbraco‑grund till kompletta digitala upplevelser
Under många år har vi byggt webbplatser, tjänster och digitala verktyg i erkända Umbraco – ofta i uppdrag där kraven sträckt sig långt bortom traditionella webbplatser.
I takt med att våra kunders verksamheter utvecklats har också deras behov förändrats. Fler processer ska digitaliseras. Fler produkter och tjänster ska visas, kombineras och säljas. Fler interna flöden ska effektiviseras.
De återkommande behoven av att kunna erbjuda en digital upplevelse av innehåll och e-handel gör att vi nu utökar vårt fokus på Umbraco Commerce, som vår primära e‑handelsplattform. Plattformen möjliggör att innehåll, affärslogik och transaktioner kan samlas i samma tekniska grund och leverera en sammanhållen digital upplevelse.
Varför vi uppskattar Umbraco Commerce
Insikter från ett pågående projekt
Vi arbetar just nu med ett större e‑handelsprojekt inom utbildnings‑ och tjänstesektorn. Det är en verksamhet med många kundtyper, ett brett kurs- och tjänsteutbud och behov av tydliga beställningsflöden.
Det vi ser i projektet är något som gäller långt utanför branschen:
- E‑handel i dag handlar ofta om andra saker än varor – exempelvis tjänster, bokningar, abonnemang eller kunskap.
- Kunder vill kunna hitta rätt information själva, utan att ringa eller maila.
- Intern administration ska minska, inte öka.
- E‑handeln ska passa in i ett större digitalt ekosystem – inte leva vid sidan av.
Här passar Umbraco Commerce in väldigt väl. Det är flexibelt nog att anpassas till organisationer där innehåll, logik och affär behöver samspela.
Vad e‑handel kan innebära – oavsett målgrupp
I dialoger med kunder ser vi tre tydliga områden där e‑handel skapar värde:
Vi står i början – och ser fram emot att dela resan
Det här är den första artikeln i en serie där vi kommer berätta mer om:
- hur vi ser på e‑handel som del av en större digital strategi
- vad vi lärt oss genom våra pågående projekt
- hur Umbraco Commerce kan användas på ett verksamhetsnära sätt
- vad både B2B och B2C kan vinna på att tänka nytt kring sina flöden
Vill du följa vår e‑handelsresa – eller funderar du själv på hur digital handel kan stärka din verksamhet – är du varmt välkommen att höra av dig när som helst.
Vi ser fram emot att dela mer med er.